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新手入门:企业邮箱及邮件服务器架设

     电子邮件是互联网最基本、但却是最重要的组成部分,通过电子邮件进行方便、快捷的信息交流,已经逐渐成为企业工作中不可或缺的行为习惯。企业邮箱是指以企业的域名作为后缀的电子邮件地址,通常一个企业经常有多个员工要使用电子邮件,企业邮箱可以让邮件管理员任意开设不同名字的邮箱,并根据不同的需求设定邮箱的空间,而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。企业电子邮箱以企业域名为后缀,既能体现公司的品牌和形象,又能方便公司管理人员对员工信箱进行统一管理,还能使公司商业信函来往得到更好更安全的管理,是互联网时代不可缺少的企业现代化通讯工具。

    我们知道,企业也可以组建自己的Internet邮件服务器,从使用的角度来看,拥有自己的邮件服务器,可以为自己的员工设置电子邮箱,还可以根据需要设置不同的管理权限等等,并且,除了一般的终端邮件程序方式(如outlook,foxmail)收发E-mail之外,还可以实现WEB方式收发和管理邮件,比一般ISP提供的电子邮箱和虚拟主机提供的信箱更为方便。

一、企业邮箱及邮件服务器的建立步骤

    1、企业需要申请合法的邮件域名。

    同企业网站web域名被访问一样,建立在企业邮件服务器上的企业邮件域名在Internet上是唯一的、不重复的,使全世界所有接入internet网的人都能够准确无误地相互发送邮件。

    2、需要有合法的固定IP地址。

    这里的固定IP地址主要是指目前在 Ipv4范围内的一个C类地址,这样的地址目前是Internet网上公认的,而且地址是越来越少。

    因此,一般来说,如果要在国际互联网上建企业的E-mail服务器时,我们首先需要注册域名。我们可以去中国互联网信息中心网站()进行注册。有了域名,我们还需要有固定IP地址才能使Internet用户能够访问企业邮箱,收发邮件。固定IP地址可通过申请DDN、ADSL和某些宽带上网线路时获得。通过适当的设置,将申请的域名指向企业的合法IP地址(术语称作DNS解析),这样我们就拥有了架设在互联网上的企业邮箱。

    实际操作中,我们在做好企业邮件域名和公网C类 IP地址申请后,并且映射好;接下来就是企业要选择好一台邮件服务器硬件和一套相应的邮件服务器软件,最后是将邮件软件安装配置在服务器上,接通互联网;根据对企业邮箱的规划与设计,开设企业员工的邮箱,测试邮件服务器上的企业邮箱同互联网上其他的邮件服务器的邮件收发互通,加强对企业邮箱及邮件服务器的安全和管理等,所有的这些都是我们建设企业邮箱及邮件服务器必须要做的工作。

二、企业邮件服务器硬件的选购

    企业邮件服务器硬件的选购应当根据企业本身业务的应用情况和企业的资金投入来决定购买一台什么样的邮件服务器。对于中小型企业,企业邮箱在几百个用户数以下,选择一般的PC服务器就可以满足基本的性能要求,这类服务器主要考虑的是有较高的性价比,可靠的质量以及采用国内外品牌的服务器。象方正圆明LT300、宝德PT6520、浪潮英信NF260、HP ProLiant DL380G4、IBM xSeries 336等服务器产品,能够满足中小型企业邮件服务器的硬件配置、可扩展性、可用性等性能要求。

    对于一些大型企业,由于资金和邮件管理人员都比较能到位,象清华同方超强TR400 4200、联想万全T630、SUN Fire V890、HP ProLiant DL740等能够满足大型企业几千个邮箱用户的性能要求。由于企业的邮件系统需要7×24小时工作,稳定、可靠是第一位的。因此选择好邮件服务器本身就是构建企业邮箱重点考虑的因素,国产的服务器厂商联想、浪潮、方正、清华同方以及国外的SUN、HP等厂家都有相应的邮件服务器产品。

     考虑品牌服务器主要厂家具有比较好售后服务能力,性价比也是我们选购企业邮件服务器必须要考虑的主要因素。在大型企业架构邮件系统时,为了保证万无一失,常常会考虑双机热备份的邮件解决方案,也就是说要购买两台相同配置的服务器来实现邮件服务器硬件全面冗余。

三、企业邮件服务器软件的选购

    我们在选择好邮件服务器硬件后,接着就要考虑邮件软件应用系统,目前在服务器操作系统平台主要有Unix/Linux/Windows三种,Unix平台一般是针对大型企业的,具有对AIX、Solaris等操作系统比较熟悉了解的,在此基础上构建企业的邮件系统,这样邮件服务器软件主要代表有Sendmail、SUN的iPlanet Messaging Server、IBM的Domino/Notes等。

     Sendmail是Unix的缺省配置中内置这个软件,只需要设置好操作系统,它就能立即运转起来。在Unix系统中,Sendmail是应用最广的电子邮件服务器软件。它也是一个免费软件,可以支持数千甚至更多的用户,而且占用的系统资源相当少。SUN的iPlanet Messaging Server是一个强大的、可靠的、大容量的Internet邮件服务器,是为企业和服务提供商设计的。它采用集中的LDAP数据库存储用户、组和域的信息,支持标准的协议、多域名和Webmail,具有强大的安全和访问控制。
 
    Domino/Notes邮件服务器提供一个可以用于电子邮件、Web访问、在线日历和群组日程安排、协同工作区、公告板和新闻组服务的统一体系结构,它可以在企业现有的硬件、软件和网络之上运行,通过开放的标准与其他通讯系统无缝地实现互操作。

    运行在Linux环境下免费的邮件服务器,或者称为MTA(Mail Transfer Agent)有若干种选择,比较常见的有Sendmail、Qmail、Postfix、exim及Zmailer等等。比较有代表性的有Qmail和Postfix。Qmail是有Dan Bernstein开发的可以自由下载的MTA,Qmail是按照将系统划分为不同的模块,有负责接收外部邮件的,有管理缓冲目录中待发送的邮件队列的,有将邮件发送到远程服务器或本地用户的这个原则进行设计,Qmail非常适合在小型系统下工作,一般只支持较少的用户或用来管理邮件列表,Qmail速度快并且简单,Qmail是企业安全且容易配置的最佳的选择。

    Postfix是一个由IBM资助下由Wietse Venema 负责开发的自由软件工程的一个产物,其目的是为用户提供除sendmail之外的邮件服务器选择。Postfix力图做到快速、易于管理、提供尽可能的安全性,同时尽量做到和sendmail邮件服务器保持兼容性以满足用户的使用习惯。起初,Postfix是以VMailer这个名字发布的,后来由于商标上的原因改名为Postfix。

    Postfix设计中采用了web服务器的的设计技巧以减少进程创建开销,并且采用了其他的一些文件访问优化技术以提高效率,但同时保证了软件的可靠性。Postfix的设计目标就是成为Sendmail的替代者。

    Windows平台下邮件服务器软件目前是比较多的,象CommuniGate Pro、Merak Email Server Professional Suite 、Kerio Mail Server 、Microsoft Exchange、Rockliffe MailSite 、Imail Server、MDaemon、winwebmail、CMailServer等。这里我们就推荐MDaemon和 CMailServer两种邮件服务器软件。

    MDaemon是一种邮件服务器端软件,和其他邮件服务器端软件相比,它除了支持比如各种邮件协议和虚拟邮件主机等常用的那些功能之外,最大的特色在于它的WebMail,有22种语言界面可供轻松转换;支持通过Web页面,在线申请新邮件帐户;Web页面中功能完整。它由美国 Alt-N 公司开发,提供专业的性能和简便的操作。通过简单的设置,它就能自动处理电子邮件,防范垃圾邮件和病毒。它经济的价格,完善的技术支持和简便的安装、配置和操作为企业提供了高性价比的邮件服务器解决方案。

    邮件服务器CMailServer于2000年8月问世,是基于Windows平台的邮件服务器软件,支持互联网邮件收发、网页邮件收发(Webmail)、邮件杀毒、防垃圾邮件、邮件过滤、邮件监视、邮件备份、邮件转发、多域名邮件收发和邮件发送验证等功能,是目前国内非常流行的邮件服务器软件和下载量最大的邮件服务器软件。CMailServer以其设置简单,容易使用,出色的稳定性和灵活的web邮件服务二次开发接口在众多邮件服务器软件中一支独秀。

四、企业邮箱及邮件服务器的安全和管理

    由于受到互联网上的病毒泛滥以及黑客的攻击的影响,现在的邮件服务器在安全防护技术上有了较大的提高,包括数据身份认证、传输加密、垃圾邮件过滤、邮件病毒过滤、安全审计等的多项安全技术在邮件服务器中都得到了很好的应用。

    身份认证主要指SMTP发信认证,此项功能对于邮件服务器是一个可选功能,主要目的是防止黑客利用自己的服务器攻击其他邮件服务器。完善SMTP身份认证不仅可以制止黑客的恶劣行为,同时可以保证自己的邮件服务器的各种资源可以充分地应用到日常的邮件处理过程中,不会造成服务器的系统崩溃和资源浪费。无论是POP3协议还是SMTP协议,由于其在设计之初的缺陷,全部使用明码进行消息的传递,因此很容易造成信息的泄漏。我们可以通过两种方式提高系统的安全性:链路加密和端对端加密。

    链路加密是使用加密工具(软硬件工具)对传输的线路进行数据加密,需要网络设施的支持。端对端加密是邮件客户端到邮件客户端的加密,是邮件服务器应当提供的功能,目前较为流行的方式是使用SSL/TLS进行传输加密。垃圾邮件大多是一些带有商业性质的广告等宣传品。此外,许多病毒以及身份证和信用卡盗用案例也与垃圾邮件有关。因此,我们需要邮件服务器具有垃圾邮件处理的功能,抵御大部分垃圾邮件的攻击。黑客攻击和病毒本来是两个相对独立的技术体系,但是随着网络的不断发展,网络工具与病毒越来越趋于融合,比如尼姆达病毒既是病毒,也是网络攻击的一种方式,而应用广泛的电子邮件,也成了病毒传播的主要方式之一。目前,大多数邮件服务器都具有了基本的病毒防护的能力。对企业邮箱及邮件服务器的管理,我们应该要做好邮件服务器系统管理。对邮件服务器提供的各种服务连续进行工作情况记录,针形成系统运行审计历史记录文件,查找系统故障原因所在,查看邮件服务器提供的日志,对当前邮件服务器正在运行的各种服务进行实时工作情况观察,动态调整系统控制参数。我们也可以通过Web方式,监控邮件服务器的工作状态,包括在线用户数、邮件处理数量和速度、存储空间使用率等,并且可以随时对出现的发信高峰和网络攻击进行远程处理。

    对于提供网络服务的系统管理员而言, 企业邮箱用户管理是最基本的管理。用户的管理首先是用户帐户的管理。通常一个用户帐户包括一系列属性, 如帐户名称、帐户登录密码、用户名称、帐户建立日期、帐户隶属的用户组、帐户电子邮箱的大小等。一个功能完备的邮件服务器产品,应该为管理员提供用户帐户管理的多种手段。现在许多邮件服务器产品除了允许管理员在本机登录进行用户信息维护外,还允许管理员使用 Web浏览器通过网络远程登录进行用户管理操作,允许用户自行维护个人帐户信息,也是邮件服务器管理中不可缺少的功能。 
 

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